Stornierungs- und Rückerstattungspolice
Nachstehend unsere Online-Stornierungs- und Rückerstattungspolice für:
Pro Dive Mexico, S.A. de C.V.
km 269.5 carretera Chetumal-Pto.Juarez
Puerto Aventuras, Q. Roo
Solidaridad, Mexico, CP 77750
Obwohl unser Unternehmen sich dem Motto "Erfüllung höchster Qualität, Sicherheit und vollste Zufriedenheit des Kunden" verschrieben hat, können unerwartete Dinge während Ihres Urlaubes geschehen. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie über unsere Stornierungs- und Rückerstattungspolice zu informieren.
Unsere Police ist offen, ehrlich und ohne Kleingedrucktes. Das garantieren wir!
1.1 Rückerstattungspolice: IDC, GoPro Training und Freizeit-tauch Training
Stornierungen mehr als 30 Tage im voraus des Tauch/Schnorchel/Ausflugsdatums:
- Vollständige Rückerstattung minus Gebühren. *
- IDC training: Fur die Reservierung ihres Platzes und fur das IDC Crewpack, berechnen wir 50% der Anzahlung
Stornierungen von 30 bis 3 Tagen im voraus des Tauchkurses
- 50% der Kursgebühren ( Sollten sie eine Ersatzperson haben, erstatten wir 100% des Kurspreises ) *
- Erneute Einplanung für einen späteren Kurs kann ohne Gebühr erfolgen
Für Stornierungen in den 72 Stunden vor Beginn des Tauchkurses
- Keine Rückerstattung.
- Stornierungen aus Krankheitsgründen oder anderen medizinischen Einschränkungen, die von dem Kurs abhalten, müssen mit einem ärztlichen Attest belegt werden. Anhand dessen werden wir unser Möglichstes tun, um den Kurs ohne Extrakosten für Sie umzuplanen. Wenn das Umplanen nicht möglich ist, erhalten Sie einen Gutschein in Höhe des von Ihnen geleisteten Betrags. Der Gutschein ist für die drei folgenden Jahren gültig.
- Pro Dive Mexico academy empfiehlt, eine Reiseruetrittsversicherung abzuschliessen, so dass sie im Falle von Krankheit einen Anspruch auf Rueckerstattung haben
Für nicht mitgeteilte Stornierungen:
- Keine Rückerstattung
Pro Dive Mexico policies:
- Die volle Kursgebuehr ist 30 Tage vor Kursbeginn faellig
- Stornierungen seitens Pro Dive Mexico werden zu 100% Zurueckerstattet *
- Bei Krankheit waehrend des Kurses ist keine Rueckerstattung moeglich. Sie haben die Moeglichkeit, die fehlenden Module im folgenden oder einem spaeteren Kurs nachzuholen.
* 7,5% Gebühren.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich für Pro Dive Mexico Scuba Academy entschieden haben und freuen uns, Sie bald bei uns begruessen zu duerfen...